编者按
青年是城市发展的鲜活力量,宿迁“雁归计划”搭起返乡筑梦桥梁。即日起,宿迁网推出“雁归·我在宿迁挺好的”系列报道,聚焦岗位机遇、青年作为、心声故事,全方位展现返乡学子的实干风采。愿在外宿迁学子读懂家乡诚意,乘政策东风归来创业,共绘家乡发展新图景。
6月29日,记者走进位于宿豫区的江苏鸿展通信科技有限公司,整洁的大厅内工位排列有序,此起彼伏的应答声与键盘敲击声交织成乐,数十名头戴耳麦的工作人员忙碌地处理着手头的工作。这家企业的掌舵人是一名“90后”宿迁返乡青年,他叫沈省。
沈省的故事,要从2017年的那个夏天说起。2017年,沈省从中南民族大学毕业。毕业后的两年,他扎根武汉,深耕通信服务领域,积累了扎实的业务资源。
异乡独居的生活清冷单调,加上挂念家中的母亲,回乡的念头,一直在沈省的心底盘旋。
2019年,返乡探亲的沈省走进了宿豫现代农业产业园区。彼时,本地呼叫服务、数据服务产业快速崛起,成熟的产业布局与沈省深耕的通信服务领域高度契合,这让他产生了回乡发展的念头。
一边是漂泊不定的异乡,一边是机遇涌动的故土。经过再三斟酌,沈省下定决心,返乡创业,将自己的事业根基迁回宿迁。
回乡逐梦,从一开始就充满波折。
创业初期,沈省与两名高中同学合伙经营,三个人分工明确,初创阶段尚且小有盈利。但在企业长远发展的规划上,团队产生了无法调和的分歧。
发展理念的差异,让合伙人陆续退出,刚刚发展起来的公司,最终只剩沈省一人坚守。合伙人离场后,公司资金链瞬间承压。“那时候全靠拆东墙补西墙硬撑,如果不是一个老同学拿出30万元入股兜底,公司根本撑不过最难的那段日子。”回望创业初期的艰难时刻,沈省记忆犹新。
人才短板,是初创期困住企业的另一道难题。
企业最初落户在宿城区的幸福路上,主营运营商呼入客服业务。创业之初,本地求职者学历普遍不高,缺乏服务经验,普通话不标准,应对客户纠纷容易情绪化,甚至会与客户发生冲突。
令沈省未曾想到的是,短短数年,宿迁本土产业生态悄然蝶变。
随着宿豫现代农业产业园区产业的持续集聚,一大批具备通信服务从业经验的本地劳动力成长起来。随之而来的改变就是,从业者的沟通能力、服务意识大幅增强。充沛的本土人才储备以及成熟的产业配套,为沈省的企业发展筑牢了根基,也为更多返乡青年搭建起事业平台。
产业托举之外,持续落地的政策红利,也为初创企业提供了肥沃的土壤。刚回乡时,作为返乡大学生创业者,沈省顺利领到5000元大学生首次返乡创业补贴。
在资金最紧张的阶段,“富民创业贷”政策为他纾困解难。首笔50万元低息贷款落地,缓解了燃眉之急。伴随企业规模扩张,次年授信额度提升至150万元,彻底消除了企业的资金后顾之忧。此外,宿豫现代农业产业园区还常态化开展商超线下招聘会、校企校园招聘会等活动,源源不断地为公司输送劳动力,让沈省少走弯路。
筑牢发展根基后,沈省主动求变,推动企业转型升级。
2024年起,依托宿迁良好的产业氛围,企业跳出传统客服的单一赛道,布局技术研发领域,自主搭建呼叫系统,深耕AI大模型数据采集、数据标注等新兴业务,成功进入市级高新技术企业行列。
经营企业的同时,沈省始终注重青年员工的成长与赋能,让年轻人在本地就业有奔头。
36岁的宋维君便是受益者。2020年,他入职成为一名普通话务员,在一线岗位踏踏实实沉淀了3年。2023年公司开放内部竞聘,他凭借出色的业务能力成功晋升为班长,之后再度竞争上岗,成为呼入部门主管。“只要肯踏实干活,就能一步步往上走,目标看得见、摸得着。”宋维君坦言,公司清晰的成长阶梯,让每个人都有奔头。
为激活团队内生动力,沈省计划推行职业合伙人方案。公司仅保留20%至30%的项目股权,将绝大部分收益让给一线运营骨干,让普通员工从务工者转变为事业共建者。
事业落地生根,乡愁终有归宿。
沈省坦言,如果不是家乡蓬勃的产业机遇和优质的创业环境,自己或许会和留在大城市的大学室友一样,常年漂泊异乡。
“大城市有发展机会,但这份与家人相守的归属感,只有故乡才能给我。”沈省说,这份独属于故土的温情与安稳,是漂泊异乡永远无法获得的珍贵馈赠。
对沈省来说,回乡的答案如今已悄然书写:产业有平台,创业有沃土,生活有温度。
透过沈省的故事,我们也感受到宿迁对人才的诚意。如今的宿迁,正以包容的产业生态、暖心的扶持政策和浓厚的乡土温情,接纳每一位归来的游子。(记者 徐欢 见习记者 周烨)